电信服务与管理

一、培养目标

本专业培养德、智、体、美等全面发展，掌握电信服务与管理相关知识与技能，能够胜任电信行业服务与管理相关岗位的高素质、高技能型人才。

二、主干课程

（1）计算机网络与通信；（2）职业沟通与团队合作；（3）管理学基础；（4）商务礼仪；（5）财务管理；（5）电信市场营销；（6）市场调查与预测；（7）渠道经理认证；（8）通信市场概论；（8）门店运营管理；（9）电信系统应用：（10）经济学基础；（11）互联网营销；（12）电信店长认证；（13）海报设计。

三、就业面向

本专业就业主要面向中国电信南通分公司，从事经营与服务管理工作，或与通信运营商合作，从事业务代理与承包经营、电信业务营销等工作。主要涉及营业店长、渠道管理、运行班长、行业培训师、宽带装维工程师等职业岗位。