电力客户服务与管理

核心课程：电力市场基础、电能计量、用电检查、电力法规、电力客户服务。就业方向：电网公司、电力服务公司、电力工程安装公司、售电公司、电力设备制造企业和电力运维企业。就业岗位：毕业后可从事各层次供电公司、电力公司的电力客户服务（95598）相关岗位，如业扩报装、用电检查、电能计量、抄表核算收费、电力负荷控制、客户服务中心人员及大中型企事业单位电力管理工作。 教学特色：构建基于工作过程系统化的课程体系；实施多阶段工学交替的教学组织形式；采用“做中学、学中做”的教学模式；项目化教学，无缝对接企业；工学结合，零距离就业；校企共建专业，企业专家全程参与核心课程建设